Hulp

In het belang van onze klanten streven we ernaar de productie- en levertijden zo kort mogelijk te houden.

Daarom worden, zodra je bestelgegevens op onze server aankomen, ze overgebracht naar een uitgebreid, volledig geautomatiseerd fabricageproces en beginnen we onmiddellijk met de productie. Begrijp alsjeblieft dat we je bestelling later niet meer kunnen veranderen of annuleren. Neem gerust contact op met onze Klantenservice.

Gebruik de bestelstatus om de huidige status van uw bestelling te controleren

De levertijd is meestal 5-6 werkdagen (ma-vr). Als u uw bestelling sneller nodig heeft, bieden wij een 24-uurs express service.

Voor bijzonder dringende bestellingen bieden wij 24-uurs express levering: bestellingen die op werkdagen (ma-vr) voor 9:00 uur binnen zijn, worden gegarandeerd de volgende werkdag geleverd.

U kunt de 24-uurs express optie selecteren in de winkelwagen.

Dit is vervelend, maar het is makkelijk te veranderen: ga gewoon naar uw bestelstatus en probeer opnieuw te betalen. U kunt hier ook uw betaalmethode wijzigen.

Als wij uw betaling hebben ontvangen, ontvangt u van ons een bevestigingsmail.

Nee, het maken van het mozaïek is altijd gratis. U maakt alleen kosten als u ons opdracht geeft voor het drukken.

U hebt één hoofdafbeelding nodig en veel kleinere fotos. U kunt tot 1.000 fotos overbrengen voor uw mozaïek. Hoe meer foto's hoe beter.

Wij printen mozaïeken op poster, canvas, acrylglas of alu-dibond.

De afzonderlijke beelden zijn standaard 2,5 cm breed. Dit formaat is het perfecte evenwicht gebleken tussen de herkenbaarheid van de afzonderlijke beelden en het hoofdonderwerp.

Het maken van uw fotomozaïek neemt maximaal 24 uur in beslag. Zodra u uw foto's heeft overgebracht, zullen onze medewerkers uw mozaïek maken en optimaliseren en u per e-mail laten weten wanneer het klaar is.